Projekt e-Gewerbe

Progetto commercio elettronico (attività commerciali online)

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Descrizione del progetto

Diverse autorità partecipano a un tipico processo amministrativo. Il progetto attività commerciali online analizza questo processo e lo struttura in modo tale che possa avere luogo un'elaborazione senza discontinuità mediatica.

Il progetto pilota nei cinque comuni del distretto di Stormarn, distretto di Segeberg, città di Ahrensburg, città di Norderstedt e comune di Henstedt-Ulzburg mostra che attraverso un'elaborazione dei dati senza discontinuità mediatica non solo si riducono le spese, ma migliora anche chiaramente la prestazione del servizio.

Il progetto viene considerato sul piano regionale un progetto campione per processi commerciali "idonei all'e-government" e può essere trasferito senza ulteriori spese ad altri comuni. Proprio in un territorio pianeggiante come lo Schleswig-Holstein riveste una particolare importanza la componente di un utilizzo specializzato dell'e-government su tutto il territorio.

Punti chiave

Il punto fondamentale del progetto è prima di tutto costituito dall'elaborazione senza discontinuità mediatica delle denunce delle attività commerciali dall'accettazione dall´iscrizione, passando per l'elaborazione per finire con la trasmissione alle autorità riceventi.

I processi amministrativi interni verranno eseguiti in futuro in maniera interamente elettronica, invece di inviare i dati in formato cartaceo fino a 13 sedi. In questo modo il processo si può chiaramente abbreviare e le spese si possono ridurre. Questa ottimizzazione amministrativa interna costituisce l'elemento fondamentale di un'altra parte del progetto, il servizio online per il registro delle attività commerciali. Questo registro consta da una parte dell'iscrizione delle attività commerciali e dall'altra del servizio informazioni. Il servizio informazioni offre sia all'apparato amministrativo che a privati e alle imprese autorizzate informazioni in via elettronica in merito al registro delle attività produttive, 24 ore al giorno per 7 giorni alla settimana.

Dopo la prima registrazione nel "Gateway" centrale, i processi amministrativi possono essere avviati. Anche le competenze per le informazioni vengono corrisposte attraverso una piattaforma di pagamento integrata. È stata data particolare importanza anche al rispetto degli aspetti concernenti il diritto della protezione dei dati.

Attraverso l'impiego di componenti centrali, che vengono già utilizzate anche per altri usi dell'e-government, p.es. l'informazione relativa al registro anagrafico, è possibile il trasferimento ad altri comuni nel Land Schleswig-Holstein senza ulteriori spese.

L'impiego di un'infrastruttura centrale estesa permette, dal punto di vista dei clienti, di approfittare di un'offerta unitaria che copre tutta la zona, senza che i procedimenti impiegati direttamente sul posto debbano venir sostituiti. I processi d'esercizio descritti nel progetto sono documentati e possono venir adeguati ai procedimenti locali. Questi vengono continuamente sviluppati in relazione ai requisiti della direttiva CE in merito alla prestazione di servizi.

Struttura progetto E-Commercio (attività commerciali online) (cliccare sull'immagine per ingrandirla).

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Servizio

Denunce delle attività produttive

Moduli su Internet per iscrizione, notifica di cambiamento e cessazione delle attività commerciali
Denuncia di diverse possibilità di richiesta a seconda della "competenza" (cittadini,responsabili del servizio)
Riscossione di denaro senza esborso di contante attraverso una piattaforma elettronica
Azione di sviluppo che prevede l'apposizione della firma digitale e il trasferimento di documenti elettronici

Trasmissione delle denunce delle attività produttive

In futuro esclusivamente in formato digitale, in relazione al quale vengono proposti diversi formati
Nei singoli casi: caricare i dati delle attività produttive in memoria attraverso interfacce nella procedura specifica dell'apparato amministrativo ricevente

Informazioni sulle attività produttive

La base per il concetto limato dei ruoli è una banca dati speculare disponibile "ventiquattr'ore su ventiquattro"
I dati vengono messi a disposizione conformemente alla competenza degli Uffici delle attività commerciali
L'uso della banca dati speculare avviene in virtù della funzione di trasmissione, grazie alla quale viene garantito l'aggiornamento della raccolta dati

Accesso centrale

Gli utenti si registrano un'unica volta nel Gateway centrale, ottenendo, previo controllo, l'accesso ai servizi richiesti
Tutti i servizi centrali (pagamento, distribuzione ecc.) avvengono attraverso questa infrastruttura

La denuncia delle attività produttive, che è un processo centrale nell'ambito del diritto dell'economia, viene resa "idonea all'e-government" attraverso il progetto E-Commercio, indipendentemente da quale tipo di procedimento specialistico viene impiegato nell'ufficio dell'attività commerciali. Nell'ambito del progetto è stato quindi sviluppato un primo elemento che può essere potenziato ulteriormente nella cornice della conversione in legge della direttiva CE in merito alla prestazione di servizi.

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Partners del progetto

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Accesso al servizio

In questa sezione avete accesso al servizio Schleswig-Holstein.
L'accesso ai servizi progetto "E-Commercio" viene attivato in seguito al rilascio del servizio, probabilmente a marzo del 2008.

Per il momento il servizio viene offerto solo dalle città di Ahrensburg e Norderstedt.

Persona di contatto

Potete avere maggiori informazioni sul progetto attività commerciali online presso:

Il distretto di Stormarn, Sezione: affari interni
Wolfgang Krause
23840 Bad Oldesloe
Edificio A, Locale A 119
Tel.: 0 45 31 / 160 - 262
Fax.: 0 45 31 / 160 - 77 262
E-mail: w.krause@kreis-stormarn.de

Kreis Segeberg, Servizio specializzato tecnologia dell'informazione
Thorsten Luckow
23795 Bad Segeberg
Edificio B, Locale 007
Tel.: 0 45 51 / 951 - 270
Fax: 0 45 51 / 951 - 99 506
E-mail: Thorsten.Luckow@kreis-segeberg.de

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Download

Presentazione progetto E-Commercio alla fiera CeBIT 2008 (PDF, 673 KB)

Materiale informativo descrizione del progetto (PDF, 1,2 MB)

E-Commercio – un progetto intercomunale dell'e-government

E-commercio fa parte di "La regione Schleswig-Holstein PLUS online", un programma del Ministero della Scienza, dell'Economia e del Trasporto e della Innovationsstiftung Schleswig-Holstein - promosso dalla UE a partire dai provvedimenti innovativi del Fondo europeo di sviluppo regionale (FESR) della Direzione generale della politica regionale.